Política de Privacidade
  1. Aplicação da presente Política de Privacidade.

    Esta Política de Privacidade aplica-se a websites, aplicações, eventos e outros serviços operados pelo Escaldante. Por uma questão de simplicidade, referimo-nos a todos como "serviços" nesta Política de Privacidade. Para um esclarecimento adicional, foram adicionados links para esta Política de Privacidade em todos os serviços aplicáveis.

    Alguns serviços podem exigir a sua própria política de privacidade. Se um serviço específico tiver a sua própria política de privacidade, então essa política -- e não esta Política de Privacidade -- será a aplicável.

  2. Informações que coletamos.

    É você que escolhe fornecer-nos determinadas informações ao usar os nossos serviços. Isto inclui:

    • Ao criar uma conta, você fornece-nos pelo menos os seus dados de login, bem como alguns dados básicos necessários para que o serviço possa funcionar, como o seu sexo, localização, os detalhes do seu anúncio e fotografias.
    • Se você entra em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente, coletamos as informações fornecidas durante a interação. Às vezes, monitorizamos ou gravamos essas interações para efeitos de formação e para garantirmos uma qualidade elevada do serviço.
    • É claro, também processamos as suas conversas com outros utilizadores, bem como o conteúdo que publica, como parte da operação dos serviços.

  3. Cookies e outras tecnologias semelhantes de coleta de dados.

    Utilizamos e podemos permitir que outros utilizem cookies e tecnologias semelhantes (por ex., web beacons, pixels) para reconhecer o utilizador e/ou o(s) seu(s) dispositivo(s).

    Alguns navegadores web (incluindo Safari, Internet Explorer, Firefox e Chrome) têm um recurso denominado "não rastrear" (“ DNT ”) que informa ao site que o utilizador não deseja que a sua atividade online seja rastreada. Se um site que responde a um sinal DNT recebe um sinal DNT, o navegador pode impedir que esse site colete determinada informação sobre o utilizador. Nem todos os navegadores disponibilizam uma opção DNT e os sinais DNT ainda não são uniformes. Por esse motivo, muitas empresas, incluindo o Escaldante, não respondem atualmente a sinais DNT.

  4. Como usamos as informações.

    O principal motivo pelo qual usamos as suas informações é o de fornecer e melhorar os nossos serviços.

    Para gerir a sua conta e fornecer-lhe os nossos serviços.

    • Criar e gerir a sua conta.
    • Fornecer-lhe serviço de atendimento ao cliente e responder aos seus pedidos.
    • Concluir as suas transações.
    • Comunicar sobre os nossos serviços, incluindo gestão de pedidos e faturamento.

    Para ajudá-lo a ser contactado por outros utilizadores.

    • Mostrar os perfis de utilizadores a outros utilizadores.

    Para impedir, detetar e combater fraude ou outras atividades ilegais e não autorizadas.

    • Tratar de comportamentos incorretos alegados ou contínuos dentro e fora da plataforma.
    • Realizar análise de dados para melhor compreender e desenvolver medidas de combate a essas atividades.
    • Conservar dados relacionados a atividades fraudulentas para impedir reincidências.

    Para assegurar conformidade legal.

    • Cumprimento de requisitos legais.
    • Contribuir para o cumprimento da lei.
    • Aplicação ou implementação dos nossos direitos, por exemplo, dos nossos Termos.

  5. Como compartilhamos as informações.

    O principal compartilhamento de informações dos utilizadores é, evidentemente, com outros utilizadores.

    • Você compartilha informações com outros utilizadores quando divulga voluntariamente informações no serviço (incluindo o seu perfil público). Tenha cuidado com as suas informações e certifique-se de que o conteúdo compartilhado se refere a coisas que se sente confortável em divulgar publicamente, uma vez que nem você, nem nós podemos controlar o que outras pessoas fazem com as suas informações depois que você as compartilha.
    • Podemos divulgar as suas informações se for razoavelmente necessário: (i) para cumprir um procedimento legal, como uma ordem do tribunal, intimação ou mandado de busca, investigação governamental/de forças policiais ou outros requisitos legais; (ii) para auxiliar na prevenção ou deteção de crimes (sujeito em cada caso à lei aplicável); ou (iii) para proteger a segurança de qualquer pessoa.

  6. Como protegemos as suas informações.

    Trabalhamos arduamente para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição. Como acontece com todas as empresas de tecnologia, apesar de tomarmos medidas para proteger as suas informações, não prometemos, e você não deve esperar que, as suas informações pessoais sejam sempre mantidas em segurança.

    Monitorizamos regularmente os nossos sistemas em relação a possíveis vulnerabilidades e ataques e revemos regularmente as nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações para atualizar as nossas medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais.

    Podemos suspender a sua utilização de forma parcial ou total dos serviços sem aviso prévio se suspeitarmos ou detetarmos qualquer violação de segurança. Se você acreditar que a sua conta ou informações não estão mais seguras, notifique-nos imediatamente aqui.

  7. Privacidade de crianças.

    Os nossos serviços estão limitados a utilizadores de idade igual ou superior a 18 anos. Não permitimos a utilização da nossa plataforma por utilizadores menores de 18 anos e não coletamos de forma consciente informações pessoais de pessoas menores de 18 anos. Se você suspeitar que um utilizador tenha menos de 18 anos, utilize o mecanismo de comunicação disponível no serviço.